January 16th, 2019

Птичка Киви-Киви уху ела-ела

Как водится взываю в пространство в надежде на работу служб контроля. Система киви-кошельков #QIWI - самая уродская из всего, с чем я сталкивалась за все время работы с электронными деньгами и платежами. Завела кошелек, чтобы получать деньги из Грузии. Выяснила, что из каждых пяти положенных на счет тысяч проценты едят примерно семьсот рублей. #QIWI кушают и толстеют. Ладно. Решила пройти идентификацию, чтобы с гарантией вывести деньги с киви-кошелька. Раз десять вводила паспортные данные и снилс - не проходит. Написала им в службу поддержки - получила автоматический ответ "пройдите идентификацию лично". В Крыму идентификации нет. Сегодня мне завели на счет вторую половину заработанного гонорара. Добрый #QIWI принял четыре платежа, а на счет перевел только три, потому что кошелек неидентифицирован. 200 лари с той стороны исчезли, как не бывало. Написать в службу поддержки с конкретным вопросом невозможно. Дозвониться в службу поддержки тоже невозможно - живых операторов на телефоне нет.

Сволочи! Жадные непрофессиональные сволочи. Друзья, имейте в виду.

АПД: дозвонилась до московского офиса, оператор Галина попросила у меня чеки. Добыла чеки, перезвонила. Оператор Анастасия пообещала перевести меня на специалиста и вот уже 10 минут из телефона льется мелодичная музыка...

АПДАПД: мне в итоге ответили, что платеж вернулся на счет терминала и владелец терминала завтра должен его повторить. Пройти идентификацию онлайн если система не видит мои паспортные данные невозможно. Решение вопроса стоило мне примерно 400 рублей с телефона.

АПДАПДАПД: товарищу проводившему платеж объяснили, что вернуть деньги назад - долгий геморрой без гарантированного результата. Нужно идти в офис киви в Грузии, писать заявление на русском языке, оно пойдет в какую-то комиссию по рискам и потом _может быть_ деньги вернутся на счет терминала. Не только воры, но и обманщики.

Киви - зло.
promo nikab january 25, 2019 07:55 106
Buy for 200 tokens
Что я умею делать: Журналистика. Опубликовала более 1000 статей в журналах «ОК», «Шпилька», «Психология на каждый день», «Зооновости», «Наш собеседник», "ТаймАут", "Офис Магазин", «Мир Фантастики»,…